Kwaliteitsgaranties

Uw keuze voor Oosterbaan is een keuze voor zekerheid. Met onze jarenlange ervaring in de schoentechniek weet u zeker dat u uw voeten aan een vakman toevertrouwt. Daarnaast geven wij u een drietal kwaliteitsgaranties. Zo weet u dat het niet alleen goed zit, maar ook goed voelt.
 
1. Aangesloten bij NVOS
Oosterbaan is lid van de Nederlandse Vereniging van Orthopedisch Schoentechnici (NVOS). Voor u de garantie dat wij voldoen aan de hoogste kwaliteits- en opleidingseisen. Mocht u onverhoopt ontevreden zijn dan kunt u altijd terugvallen op een klachtencommissie.
 
2. Erkend door de SEMH
Omdat we kwaliteit hoog in het vaandel hebben staan, gaan wij voor u graag een stapje verder dan de NVOS-eisen. Daarom voldoen wij ook aan de regels van de Stichting Erkenningsregelingen Medische Hulpmiddelen (SEMH). Als SEMH-erkend hulpmiddelenleverancier worden wij jaarlijks aan een kritische blik onderworpen als het gaat om opleiding, verplichte nascholing, kwaliteit en de manier waarop wij met u en uw (medische) gegevens omgaan.
 
3. Standaard met Oosterbaan-tevredenheidsgarantie
Bij hoeveel vakverenigingen wij ook zijn aangesloten, hoe vaak wij ook zijn erkend, het gaat ons er vooral om dat u tevreden bent. Daarom geven wij u bij al onze producten standaard de Oosterbaan-tevredenheidsgarantie. Dé zekerheid dat uw schoenen, steunzolen of aanpassingen goed zitten.